İç tesisat ve Kolon tesisatı keşfi olarak iki tip keşif yapılmaktadır. Randevulu keşif yapabilmek için müşteri kaydının sistemde olması beklenmektedir. Kaydı olmayan müşteri için Yeni Keşif sayfası kullanılarak ilk olarak müşteri kaydı oluşturulup sonrasında keşfe devam edilebilir. Müşteriye verilen keşif randevuları sol menüdeki keşif bağlığı altındaki keşifler sayfasında görüntülenir. Atanmış keşif randevularından keşfini yapmak istediğiniz […]

Devamı →

Yeni müşteri kaydı sol menüdeki müşteriler başlığı altında yer almaktadır.Yeni Müşteri; Görüşme, Keşif, Hızlı Teklif yaparkende kaydedilebilmektedir.Ana sayfadaki Hızlı işlemler menüsünden de yeni müşteri kaydı alınabilir. Şahıs ve Tüzel olarak iki tip müşteri vardır. Tüzel müşteri tipi için firma ünvanı(adı) da yazılması beklenmektedir. Şahıs müşteri tipi müşteri için telefon numarası detayı eklenir.Müşteri hakkında not alınması […]

Devamı →

Müşteri ile Firma arasında gerçekleşen etkileşimin kayıt altına alınması amaçlanan görüşme kavramı, müşterinin düşünceleri ve taleplerinin not edilmesini kapsamaktadır. Yeni Görüşme sol menüdeki Görüşme başlığı altında yer alan Yeni Görüşme sayfasında yapılmaktadır(Ana sayfadaki hızlı işlemler menüsündende yapılabilir) Mevcut müşteri seçilerek veya yeni müşteri kaydı yapılarak müşteri belirlenir. Görüşmenin tipi ve yönü belirtilir. Görüşmeyi yapan kişi(kendi […]

Devamı →

Hızlı Teklif hazırlamak için sol menüdeki Teklifler başlığı altında yer alan Hızlı Teklif sayfasına gidin.(Ana sayfada Hızlı İşlemler menüsünden de ulaşılabilir) Hızlı Teklif sayfasında Müşteri satırından mevcut müşterilerinizden birini seçmeli(bu adımda yeni müşteri de oluşturabilir)siniz. Adresler satırında seçilen müşteriye ait adresler listelenecektir. İlgili adres seçildikten sonra birimler satırında seçilen adreste yer alan müşteriye ait birimler […]

Devamı →

Firmanın Müşterilerine teklif sunarken kullanacağı hızlı teklifleri önceden hazırlaması beklenmektedir. Hızlı teklif şablonları önceden iş tiplerine,cihaz marka modelleri vb. birbirinden farklı hazırlanabilir. Şablonlar teklif hazırlama esnasında değiştirilebilir olduğundan sadece fiyatı veya markayı değiştirilerek müşteriye iletilir. Hızlı teklif şablonları sol menüdeki Kontrol Paneli / Tanımlamalar /Hızlı teklif şablonları sayfasından hazırlanabilir. 01

Devamı →

Depoda hazırlanan malzemenin ilgili personele teslim işlemi  sol menüdeki kontrol panelinde yer alan stok depo işlemleri adımındaki depo sevk emirleri sayfasından yapılmaktadır. Sevkiyat bekleyen işler arasında malzeme listesi kontrol edilip sevkiyat için hazır haldeki işler için yine aynı sayfadaki Teslim etme/İrsaliye işlem butonuna basılır. Açılan pencerede Teslim eden/Teslim Alan/Teslim Tarihi bilgileri doldurulduktan sonra sevk irsaliyesi […]

Devamı →

Müşteriye yapılması planlanan işlerin malzemeler depodan sevk irsaliyesi ile çıkar. Depo görevlisi listedeki malzemeleri hazırladıktan sonra sevk irsaliyesini yazdırır ve ilgili personele teslim eder. Bu işlemler  sol menüdeki kontrol paneli başlığı altında yer alan stok depo işlemlerinde depo sevk emirleri sayfasında yapılır. Depo sevk emirleri sayfası 3 bölümden oluşur. 1.Sevkiyat bekleyen işler; bu bölümde depo […]

Devamı →

İş planı yapılan ve müşteri ile paylaşılan sözleşmeyi müşterinin onay vermesinin ardından işi başlatmanız beklenir. Teklifler sayfasında sözleşmeye dönen teklifler bölümüne giderek ilgili müşteri için imzalanmış sözleşme dosyası ekle/göster adımından işi başlatabilirsiniz. Dilerseniz imzalanmış  sözleşme evrağını taratarak da aynı kısımdan dosya yükle diyerek yükleyebilirsiniz.   00

Devamı →

Tekliflerin sözleşmeye dönüşebilmesi için müşterinin verilen teklife sözlü ya da yazılı onay vermesi beklenmektedir. Bir sözleşmede yapılacak işin özeti, ödeme planı, malzeme listesi ve işin yapılacağı tarih gibi detaylar yer almaktadır. İşin yapılacağı tarihin belirlenmesi, malzeme stok kontrolü ve ekip kontrolleri iş planlama sayfasında yapılmaktadır. Teklifler sayfasında yer alan teklif verilen keşifler bölümündeki herhangi bir […]

Devamı →